プロジェクト進行中に必要な情報を持つ同僚が不在で、業務が停滞する経験はありませんか?AIスタートアップVivenが開発した「デジタルツイン」は、従業員の情報を学習したAIが「仮想同僚」として機能し、この課題を解決します。機密情報を保護しつつ、チームの情報共有とコラボレーションを飛躍的に向上させるこの技術は、シードラウンドで3,500万ドルの巨額資金を調達。ビジネスにおけるAI デジタルツインの新たな可能性を拓きます。
連絡取れない同僚問題とAIの解決策
現代のビジネス環境では、従業員間のコミュニケーションと連携がプロジェクト成功の鍵を握りますが、重要な情報を持つ特定の同僚が休暇中であったり、タイムゾーンが異なったりすることで、業務が滞ることが頻繁に発生します。これは特に、リモートワークや分散型チームの普及が進む日本企業にとって、深刻な業務効率低下の要因となり得ます。必要な情報へのアクセス遅延は、意思決定の遅れやプロジェクトの進行阻害に直結し、結果として組織全体の生産性を損なうことになります。
Eightfoldの共同創設者であるAshutosh Garg氏とVarun Kacholia氏が立ち上げたVivenは、大規模言語モデル(LLM)とデータプライバシー技術の進化がこの問題の解決に貢献すると確信しています。Vivenは、同僚が不在の場合でも、重要な情報にアクセスできるAI デジタルツインを提供することで、この「連絡取れない同僚問題」に終止符を打とうとしています。これにより、チームは特定の個人の都合に左右されずに、必要な情報を迅速に入手し、業務を円滑に進めることが可能になるのです。
VivenのAIデジタルツイン構築とプライバシー技術
Vivenのコア技術は、従業員一人ひとりに特化したLLMを構築し、デジタルツインを生成することにあります。このAIは、個人のメール、Slack、Google Docsといった社内電子文書にアクセスして学習することで、その従業員の知識や業務スタイルを「仮想同僚 AI」として再現します。これにより、組織内の他の従業員は、まるで本人と話すかのようにデジタルツインに質問を投げかけ、プロジェクトや共有知識に関する即座の回答を得ることができます。
最大の懸念事項であるプライバシーに関しては、Vivenは「ペアワイズコンテキストとプライバシー」と呼ばれる独自技術で解決を図っています。この技術により、LLMは組織内でどの情報を誰と共有できるかを正確に判断することが可能です。VivenのLLMは、従業員の個人的な生活に関する質問など、プライベートに保つべき情報を認識する賢さも備えています。さらに、すべての従業員が自身のデジタルツインへのクエリ履歴を確認できる仕組みが設けられており、不適切な質問を抑止する強力なガードレールとして機能します。創業者のAshutosh Garg氏は、「各個人がデジタルツインを持つことで、まるでその人と話しているかのようにツインと会話し、応答を得ることができます」と述べています(TechCrunch: https://techcrunch.com/2021/06/10/ai-startup-eightfold-valued-at-2-1b-in-softbank-led-220m-funding/)。
企業に「仮想同僚AI」を導入するメリット
Vivenの「仮想同僚 AI」を企業に導入することは、多岐にわたる業務効率化 AIと生産性向上をもたらします。最も直接的なメリットは、情報アクセスの迅速化と属人化の解消です。これにより、新入社員のオンボーディング期間の短縮、プロジェクトメンバー間のコミュニケーションロス削減、特定の専門家への問い合わせ集中によるボトルネックの解消などが期待できます。これは、チーム全体のコラボレーションを強化し、個々の従業員のストレスを軽減する効果も持ち合わせます。Microsoftの事例でも、AIが1,000以上の顧客変革事例を創出していることが報告されており(Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-cloud/blog/2025/07/24/ai-powered-success-with-1000-stories-of-customer-transformation-and-innovation/)、AIによる業務効率向上は疑いようのない事実です。
Vivenは、すでにGenpactやEightfoldといったエンタープライズ顧客で利用されており、広範な職務における調整とコミュニケーションという横断的な問題を自動化しています。これにより、企業はより迅速な意思決定が可能となり、ひいては競争力の強化につながります。日本企業がこのAIデジタルツイン 業務効率向上の恩恵を最大限に受けるためには、既存のナレッジマネジメントシステムとの連携や、AIが学習するデータガバナンスの確立、そして従業員への導入教育と適切な運用体制の構築が不可欠となるでしょう。
巨額調達Vivenが描くAIデジタルツインの未来
Vivenは2024年初頭にシードファンディングラウンドでKhosla Ventures、Foundation Capital、FPV Venturesなどから3,500万ドル(約50億円)を調達し、ステルスモードから脱却しました。この巨額な資金調達は、エンタープライズ分野におけるAI デジタルツイン技術への市場の高い期待と、Vivenの独自技術が持つ可能性を示唆しています。共同創設者らは、既存のEightfold社の運営とVivenの立ち上げを兼任しており、その多忙さからもこの領域への熱意が伺えます。
Ashutosh Garg氏は、現時点で企業のデジタルツインに取り組んでいる競合他社は他にないと主張しており、伝説的な投資家Vinod Khosla氏もこれに同意し、投資を決定したと報じられています。しかし、将来的にAnthropic、GoogleのGemini、Microsoft Copilot、OpenAIのエンタープライズ検索製品などがこの市場に参入する可能性も指摘されています。Vivenは、独自の「ペアワイズコンテキスト」技術がその「濠(堀)」となり、競争優位性を確立すると期待しています。この先進的なアプローチは、日本を含むグローバル市場での業務効率化 AI導入を加速させ、組織の情報共有と生産性のあり方を根本から変革する未来を描いています。